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一次買油條的啟示

　文／方守慶

一天早晨我到我們小區一家早點店買了三根油條兩個麻圓回來，吃飯的時候，夫人問我：“油條從哪買的？”我說：“就我們小區老陳家的。”我心生疑惑夫人怎么這么問呢？

我又想起了買油條時聽老板娘與別人講的話，老板娘講：這幾天的生意大不如以前了。人家問她為什么？她講：她也搞不清楚。

其實他們家的生意做的很紅火的，兩口子很勤勞，頭天晚上備的坯子料，第二天早上去遲一點的人基本上就吃不上了。當時我就在想，這家生意做這么好，現在怎么了？一會夫人說：“看到嗎？這油條炸的越來越小了。”接著就將她幾天前早上買早點遇到的一件事講給我聽，她說那天早上遇到這樣一個女人，此人個頭不很高，長著一副長瓜臉，尖下巴，略薄的嘴唇，顴骨有些凸起。她在等著買油條時與老板娘有過一段對話很有意思。此女人看著老板娘在切油條坯料時說：“你家的油條炸的大，原來料子切這么大呀。”老板娘說：“切小了心里過意不去。” “油條不要炸這么大，大了誰能吃掉？坯子切小一點。”之前油鍋里就放了兩根油條坯子在鍋里炸呢，老板娘聽此女人這么一講，也就順勢將油條坯子切小了許多，等一鍋油條炸好撈出放在濾油的籃子里，我夫人準備取那兩根大一些的油條時，誰知那個女人的手真快，一把將那兩根大油條掐在手里，那些小油條似乎有些憤憤不平，你不是叫老板娘炸小嗎？干嘛真正要取油條的時候專挑大的拿呢？！這種人真是．．．．．．

聽了夫人講完她的遭遇，我在想，此等女人安的什么心？或者是無心這么一講，或者是出于同情心這么一講，亦或是出于孬心，不管是出于什么心都不可給做小買賣生意人出這種餿主意。

這種餿主意在現實生活中最能博得人心又最能迷惑人，聽主意的人反而會認為別人為他好在幫助他呢。比如別人讓她油條炸小一些，似乎是為她好，其實這種做法深層次的去想，是有極大危害的。是的，你油條小了，成本降下來了，似乎錢賺的也就多了一些，可是最要命的是顧客在不斷的流失呀。

若有人提出你油條應該炸大一些，這條對他們生意有幫助的建議，一定會遭到老板娘白眼的，又所以當老板娘對別人敘起這幾天生意不如以前時，而別人聽到后并不作善意的答復我也就能理解了。

２０２０年７月１１號